Pour communiquer, il faut un émetteur et un récepteur. On doit être au moins deux biens sûrs.
Lorsque vous communiquer, vous parlez mais vous bougez et utilisez votre corps (gestes, postures).
En d’autres mots vous utilisez le langage verbal et non verbal.

Maîtriser les techniques de communication

Nous communiquons avec environ 70 % de non verbal.

  • Savez vous qu’une personne debout qui vous parle en positionnant ses mains sur ses hanches veut se positionner comme étant le chef et veut dominer ?
  • Savez vous qu’une personne à qui vous parlez et qui tient son index gauche dans sa main droite espère qu’on ne lui demandera pas son avis sur le sujet que vous abordez ?
  • De quelle façon croisez-vous vos bras ?
  • Lorsque vous faite la bise à quelqu’un, commencez vous du côté gauche ou droit ?

Autant de micro démangeaisons, micro caresses, gestes, postures que l’être humain utilise pour communiquer.
Préparez vos entretiens, réunions, maîtrisez la communication dans le groupe, anticipez…

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